Actualiteit

Op maandag 7 oktober heeft het telvisieprogramma Radar een item uitgezonden over Belvilla. Dit is de reactie die Belvilla vooraf met de redactie heeft gedeeld.

Belvilla betreurt zeer dat de Autoriteit Consument en Markt (ACM) een forse boete heeft opgelegd met betrekking tot twee gevallen van niet-juiste prijsgave in het voorjaar van 2017. Belvilla streeft op haar website altijd naar zo transparant mogelijke communicatie over bedragen. Er is destijds ook direct actie ondernomen.

De Belvilla Awards 2017 worden begin december weer uitgereikt. De best beoordeelde vakantiehuizen, vakantieparken en meest gastvrije hosts komen in aanmerking voor één van de felbegeerde prijzen. Dit jaar zijn er meer categorieën dan ooit. Lees er alles over!

De @Leisure Group, moederorganisatie van Belvilla, heeft zich versterkt met Marie-Christine Osterop als nieuwe Customer Service Operations Director. Osterop is afkomstig van Booking.com en zal het centraal aangestuurde klantenserviceteam gaan leiden.

Op donderdag 16 februari zijn de Belvilla Awards uitgereikt aan de huiseigenaren met een Award winnend huis in Nederland en Vlaanderen. Na een gezamenlijke lunch zijn de awardwinnaars als ware VIP’s ontvangen op ons hoofdkantoor in Eindhoven (NL). Hier startte een rondleiding langs de verschillende afdelingen. Ondertussen werd de “huiskamer” (Belviliaans / “ons” woord voor kantine) omgetoverd tot een feestelijk podium voor de Awarduitreiking.

Dit jaar maakt Belvilla opnieuw kans op een Zoover Award. De afgelopen drie jaar hebben we er steeds één gewonnen. Helpt u ons voor de vierde keer op rij deze prijs te winnen? Stemmen kan t/m 31 maart via www.zooverawards.nl/belvilla. Met uw stem maakt u kans op één van de vakantiepakketten.

Belvilla maakt kans op de Snow Plaza Award 2017 als beste reisorganisatie voor de wintersport. De tussenstand vertelt dat Belvilla op de tweede plaats staat van ruim dertig wintersportaanbieders. En natuurlijk willen we deze prijs graag winnen. Helpt u ons mee?

Wist u dat Belvilla ook een heleboel vakantieparken aanbiedt? Onder andere gezinnen kunnen op een park een toptijd hebben. Mede daarom heeft de vakjury van de Kids Vakantieaanbieder van het Jaar Awards ons genomineerd in de categorie Vakantieparken XL. Juist niet omdat onze parken zo groot zijn, maar vanwege de grote diversiteit in ons aanbod.

De hevige regen heeft wateroverlast veroorzaakt in Zuid-Duitsland (deelstaat Beieren) en het noorden en midden van Frankrijk. Mocht u vragen hebben over uw vakantiehuis in deze regio’s, dan verzoeken wij u contact met ons op te nemen.

Wellicht heeft u via het nieuws al vernomen dat er momenteel bij de raffinaderijen in Frankrijk wordt gestaakt. Al meerdere pompstations zijn (deels) gesloten, omdat ze geen benzine en/of diesel meer hebben. Reizigers die binnenkort met de auto naar Frankrijk of Spanje rijden, willen wij hier graag wat meer informatie over geven.

Consumenten hebben Belvilla uitgeroepen tot populairste aanbieder vakantiehuizen en daarmee hebben we een Zoover Award 2016 in de wacht gesleept! De Zoover Awards worden gezien als dé consumentenprijs in de reisbranche. Het is de derde keer dat Belvilla een Zoover Award wint.

De meivakantie gaat bijna van start. Voor Belvilla reden om deze schoolvakantie wat verder in kaart te brengen in een trendrapport. Waar gaan Nederlanders deze meivakantie naartoe? Wat zijn de grootste groeiers? Hoe ziet het reisgezelschap eruit?

Afgelopen woensdag communiceerden wij over de nieuwe Belvilla-service ‘Huur een huisdier’. Vanaf 1 mei zou u bij uw vakantiehuis een huisdier kunnen huren. De Belvilla-service ‘Huur een huisdier’ is echter een 1-april-grap. De mogelijkheid om een huisdier bij een woning te huren bestaat niet en we hebben hiervoor ook geen concrete plannen. De grap heeft wel een serieuze ondertoon. Wij vinden het juist belangrijk dat mensen bewust kiezen voor een huisdier. Een dier neem je niet voor een paar dagen.

De aanslagen in Brussel hebben ook ons diep geschokt. Wij leven mee met alle slachtoffers en nabestaanden van deze afschuwelijke daad.

Op 24 maart worden de winnaars van de Thuiswinkel Awards bekend gemaakt. Belvilla is één van de drie genomineerden in de categorie reizen. Onze nominatie betekent dat consumenten Belvilla hebben verkozen als één van de drie beste online reisorganisaties. Alleen de drie organisaties met de hoogste score zijn namelijk genomineerd. Geweldig nieuws dus!

De Zoover Awards 2016 komen er weer aan. Belvilla is genomineerd als kanshebber in de categorie vakantiehuizen. Gun jij ons deze prijs? Breng dan je stem uit op Belvilla en maak daarmee zelf kans op één van de vakantiepakketten ter waarde van €300.

Ieder jaar gaan vele Nederlanders op wintersport. Hoe ziet hun wintersportvakantie eruit? Dit trendrapport wintersport geeft antwoord op vragen als 'Wat zijn de populairste wintersportlanden en skigebieden van dit wintersportseizoen?'. Ook toont het hoe lang Nederlanders op wintersport gaan en of er een verschuiving zichtbaar is in de duur van een wintersportvakantie. Het geeft tevens inzicht in zaken als de samenstelling van het reisgezelschap en de piekweken van de wintersport.

Ieder jaar gaan er veel Nederlanders op wintersport. Maar met wie gaan zij eigenlijk? En wat voor activiteiten zijn favoriet? Zijn er verschillen tussen mannen en vrouwen? Belvilla deed onderzoek naar het gedrag van de Nederlanders op wintersport.

Twijfel je nog waar je op vakantie gaat dit jaar? Met ruim 27.000 huizen in ons aanbod is het soms lastig kiezen. Daarom helpen wij je graag een handje. In één van de vakantiehuizen met een Belvilla Award zit je sowieso goed. Deze huizen hebben de afgelopen tijd andere gasten al schandalig verwend. De beste vakantiehuizen springen er bijvoorbeeld uit qua populariteit van de woning of de gastvriendelijkheid van de huiseigenaar. Daarnaast telt een actuele huispresentatie mee, zodat je als gast ook echt krijgt wat je verwacht én hopelijk nog meer. Ben jij benieuwd naar deze tophuizen?

Vanaf vandaag is de nieuwe Belvilla-commercial op tv. Je ziet een gezin arriveren op hun vakantieadres en de voice-over zegt: “Dit ben ik. Geen vakantiehuisje, maar een Belvilla! En deze mensen ga ik schandalig verwennen”. Terwijl de vier gezinsleden de villa verkennen, vertelt de woning verder hoe hij vakantieplezier biedt en rondt ten slotte de commercial af met onze nieuwe claim ‘Je wordt niet zomaar een Belvilla’. Kijk je mee in ‘the making of’?

Een wintersportvakantie winnen? Koen Lockefeer uit Breda heeft het voor elkaar! Hij is namelijk de prijswinnaar van de actie die wij samen met Skidôme hebben opgezet. Beginners of gevorderde wintersporters die een proefles boekten bij Skidôme, maakten kans op een wintersport bij Belvilla. Afgelopen donderdag hebben we de prijs uitgereikt op de indoorskibaan in Rucphen.

Vandaag is het officieel bekend gemaakt: we breiden ons Belvilla-aanbod uit met ruim 2.000 vakantiehuizen. Deze komen van onze nieuwe zusjes Aan Zee en VillaXL. De @Leisure Group, waar ook Belvilla onderdeel van is, heeft deze twee vakantiehuisaanbieders overgenomen. Ze hebben een sterke focus op vakantiehuizen aan de Nederlandse kust en groepswoningen, die je binnenkort dus ook kan huren via Belvilla.